In einem Erstgespräch wird die Krankengeschichte aufgenommen. Art, Beginn und Verlauf der aktuellen Beschwerden werden erfragt. In der Allgemeinmedizin ist aus Zeitgründen meist nur die Erhebung einer Kurzanamnese möglich. Unter diesem Gesichtspunkt sind die Ursachen chronischer Beschwerden kaum aufzudecken. In der Naturheilkunde steht der Mensch als Ganzheit im Mittelpunkt. Dementsprechend muss auch die Therapie ganzheitlich erfolgen, was wiederum voraussetzt, dass eine Ursachenforschung auf allen Ebenen stattfindet. Eine gründliche Anamnese erfordert einen Zeitrahmen von 90 - 120 Minuten und ist als Grundlage für eine gezielte Behandlung unerlässlich.